Analisi comportamentale avanzata - KPI Overview

Pagina 2 di 6: KPI Overview

KPI Overview

Questa sezione è accessibile da Insights –> Overview ed esprime i principali KPI all’interno di un determinato orizzonte temporale, in particolare:

• Gross revenue (valore del ricavato, tipicamente escluse le spese di spedizione e le tasse, prima degli sconti);
• Total discounts (valore degli sconti erogati);
• Net revenue (valore del ricavato, tipicamente escluse le spese di spedizione e le tasse, dopo gli sconti);
• AOV (valore del carrello medio, tipicamente escluse le spese di spedizione e le tasse, dopo gli sconti);
• Conversion rate (tasso di conversione degli utenti non-bounce);
• Visits (numero delle sessioni di visita);
• Non-bounces (numero delle sessioni di visita da utenti che hanno visualizzato più di una pagina);
• Unique users (numero di utenti unici);
• Converted users (numero di utenti unici che hanno acquistato);
• Converted visits (numero di utenti non-unici che hanno acquistato);
• Total orders (numero di ordini);
• Total orders with discounts (numero di ordini con sconti);
• Total pages viewed (numero totale di pagine visualizzate).

Nel conteggio delle sessioni e degli utenti unici, Fanplayr utilizza delle impostazioni personalizzate che differiscono da altri strumenti analitici, con i quali potrebbero quindi esserci delle discrepanze.

Figura 5720.01 - KPI Overview, screenshot dalla piattaforma Fanplayr.