Analisi dei dati campagne online - Raccolta dati Generali

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Raccolta dati Generali

I primi dati che devono sono quelli di performance consolidati del periodo di analisi (giorno). I dati dovranno essere raccolti in fogli elettronici organizzati nella matrice: orizzontale tempo/giorni, verticale dato.

Dati visite sito e conversioni da Gestionale

I dati di visita del sito devono essere letti dal sistema di analytics usato come ad esempio GA (Google Analytics). I dati da leggere da GA e riportare nel foglio di raccolta sono le visite giornaliere totali (sezioni) e il numero dei nuovi visitatori. Invece con conversioni da gestionale si intendono le informazioni di conclusione (nel caso dell’e-commerce: vendite online) con il relativo valore qualora disponibile (per l’e-commerce il fatturato prodotto dagli ordini del periodo).

La immagine seguente (figura 3921.01) mostra un esempio di foglio calcolo raccolta dati di generali di traffico organico. Ogni riga rappresenta il giorno consolidato (chiuso). Sono state divise le colonne per 2 gruppi di lettura: da Google Analytics e dal Gestionale. In caso di configurazione GA nel leggere le conversioni di e-commerce, è possibile leggere tutte le informazioni del gestionale direttamente da GA.

Figura 3921.01 - Dashboard - Raccolta dati generali.

Per la parte dei dati da caricare da Google Analytics, sono stati inserite tre gruppi di colonne, per il caricamento dei dati di visita generale (visitatori totali e di ritorno), SE (Search Engine) provenienti da tutti i motori di ricerca e dirette: utenti che sono entrati nel sito direttamente digitando il dominio nel url. Tra le colonne dei dati caricati sono state inserite anche delle colonne che mostrano in tempo reale (seguito inserimento dei dati) dei primi valori di risultato (performance): %RET tasso di utenti di ritorno (Retargeting); %VCR per comprendere le performance in termine di conversione sul totale delle visite.

MVT per comprendere il valore singolo della visita nel sito. In GA le informazioni necessarie da caricare nella tabella di raccolta generale possono essere visualizzate espandendo il menu “Acquisizione” e cliccando sul menù “Canali”. L’immagine seguente mostra la selezione di un mese di traffico. Ovviamente prima di leggere i dati da riportare nel foglio elettronico si deve applicare il filtro selezionando il giorno di riferimento della lettura. In questo caso Google Analytics è stato configurato per raccogliere anche i dati di conversione del e-commerce quali numero delle conversioni (transazioni) e valore in termine di entrate. Pertanto le colonne di lettura dei dati da riportare nel foglio di calcolo sono: Sezioni, Nuovi Utenti, Transazioni e Entrate.

Figura 3921.02 - Google Analytics - Dati traffico per canale.

I dati relativi al traffico Organico dei Motori di Ricerca (Search Engines) viene identificato da Google Analytics con la dicitura “Organic Search). Mentre il traffico diretto degli utenti che hanno inserito il dominio nell'Url del Browser, in Google Analytics viene identificato con “Direct”.