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Social Media Marketing

Usare i media sociali come canali media per diffondere l'interessamento ai prodotti e servizi  venduti online. Sviluppare il canale di dialogo diretto  su Twitter e Facebook amministrando gli account in termini di creazione e aggiornamento pagine, gruppi, applicazioni; incremento di ingaggiati come amici, fans e followers. Uso dei social come Customer Relationship Management: relazione con i clienti post vendita.