Hashtag Twitter Trend Marketing

Ai fini delle ricerche online sui contenuti in tempo reale pubblicati su Twitter e per creare community su determinati argomenti, e’ necessario creare dei collegamenti che relazionino i contenuti pubblicati.

Un hashtag viene rappresentato da parole (keyword) precedute dal carattere cancelletto “#”. Nascono come tecnica per aggiungere metadati (simili ai tag per i post) negli upload di Twitter. Il loro scopo e’ quello di mettere in relazione contenuti simili, e di conseguenza, persone che parlano degli stessi argomenti.

Come creare un Hashtag

Prima di tutto dovrete seguire con il vostro account di Twitter un motore di ricerca di hashtag. Il principale e’ @hashtags dedicato a questo tipo di metatag. Verrete automaticamente aggiunti e gli hashtag che creerete saranno tracciati. Usateli con parsimonia – Un hashtag può fornire utili spunti per la contestualizzazione ed essere un valido strumento per far trovare il tuo messaggio o per creare dei gruppi in funzione di qualche evento. Un uso eccessivo rappresenta un elemento di confusione: usate gli hashtag solo per dare valore ai vostri tweets piuttosto che aggiungere cancelletti su ogni parola;

Come usare un Hashtag

Definite un argomento di discussione e informazione da divulgare tramite i social network, ad esempio: “Made in Italy”. Create un hashtag da associare ad ogni post che tratterà questo argomento. Ad esempio: “#madita”. Ora in ogni post che pubblicherete nei social media sia per divulgare una informazione o per rispondere ad una discussione aggiungete l’hashtag. Visto che i microblog limitano il numero di caratteri, consigliamo di creare sempre degli hashtag corti. Al fine di consentire il retweet dovete lasciare circa 30 caratteri liberi in ogni post.

Per le campagne marketing potete usare anche i Triple Hashtag, ben piu’ complessi e i quali vi consentiranno di tracciare una campagna su 3 valori (nome:predicato:valore). Ma non tutti i motori di ricerca per hashtag li accettano.

Campagne di Trend Marketing con gli Hashtag

Creare un trend nei media sociali non e’ facile e richiede un costante, lungo e parsimonioso lavoro. Molti marketer, recentemente,  stanno incominciando ad usare gli hashtag al fine di creare campagne di trend per il lancio di nuovi prodotti usando i social media come strumenti di diffusione e fidelizzazione. Operativamente si deve associare un hashtag ad un brand o nome di prodotto e usare hashtag su ogni pubblicazione nei social media. Importante diffondere l’uso di quel hashtag in ogni post relazionato alla marca o prodotto da parte di ogni persona che vuole partecipare alla discussione.

Un recentissimo esempio di hashtag applicato in una campagna di social media marketing in Italia e’ rappresentato dall’evento SMAU 2010 a Milano. I marketer di SMAU hanno creato un Hashtag “#smau10Mi” e diffuso verso tutti i relatori ed espositori dell’evento l’uso in ogni post relativo alla manifestazione fieristica.

Gli Hashtag per l’analisi del trend nei media sociali

Gli strumenti di analisi del trend nei social media, analizzano le pubblicazioni di specifici argomenti nei post di ogni network e determinano l’andamento di un trend sulla base di speciali regole di analisi inserite negli algoritmi proprietari dei sistemi.

L’hashtag rappresenta un elemento chiave per velocizzare e aumentare la precisione nell’analisi che trend e relativa reputazione sui media sociali. Infatti per un sistema di social media analytics, lanciare una analisi su un hashtag e’ molto piu’ semplice e preciso rispetto ad una analisi basata su di una normale parola chiave.

Una tecnica avanzata di uso degli hashtag per i sistemi di analytics, vede inserimento di elementi di cracking nel triple hashtag. Tale sistema viene usato per tracciare i post in speciali campagne di PayPerPost dove l’Advertiser dovrà riconoscere ai Publishers dei compensi sulla base della divulgazione di un post.

Le tecniche di uso degli hashtag per il social media marketing sono agli inizi, pertanto invitiamo tutti gli interessati a discutere l’argomento e a seguirci usando il seguente hashtag: #slyht