Conclusione

Nei capitoli precedenti l’obiettivo è stato di introdurre e presentare le diverse tecniche per il Retargeting e le relative piattaforme tecnologiche online di supporto per la parte operativa. Il Retargeting, parte integrante del Behavioral Marketing, è solo agli inizi di un lunghissimo percorso che riguarderà i prossimi decenni.

Anche se è stato già ripetuto diverse volte nel libro, l’obiettivo è:

creare delle forme di pubblicità INTELLIGENTI che si adattino al comportamento degli utenti che le ricevono consentendo l’interazione e soprattutto evitando di generare fastidio. 

Pertanto il suggerimento finale è di non sviluppare traffico Retargeting senza una buona pianificazione strategica che definisca chiaramente cosa mostrare a ogni cluster di utenza in ogni campagna, con finestre temporali entro le quali mostrare a un utente le promozioni di Retargeting; se questo non reagisce, va escluso dalle liste senza insistere. Bisogna usare tutti i canali conosciuti e principali, sperimentare sempre nuovi canali senza considerarli come spreco di denaro ma come un investimento per trovare sempre nuove forme e strade per intercettare gli utenti potenzialmente interessati al fine di convincerli a tornare nel sito e compiere le azioni di business. Tutti i dati raccolti vanno studiati a fondo. Anche se sembra un obiettivo lontano. L’importante è incominciare a pensare a una propria DMP considerando il dato come l’elemento chiave per la redditività del proprio business.

Non dimenticate che l’80% o forse di più del successo con il marketing digitale è concentrato nella capacità di analizzare e gestire i dati. Saper fare le giuste previsioni al fine di motivare gli investimenti nel tempo, senza preoccuparsi troppo di sbagliare la previsione, è fondamentale. Eventuali errori nelle previsioni si possono ridimensionare aggiornando queste ultime con i dati di consuntivo che si ricevono di giorno in giorno e mese per mese. Non esiste un business di successo senza una buona fetta di rischio. Il rischio è accettabile, quando calcolato e dimensionato.

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