Il ritorno dell’investimento del marketing nei media sociali. Un'azienda presente sui social media può ottenere sostanzialmente tre risultati: farsi pubblicità, creare una nuova piattaforma di comunicazione, trovare un nuovo canale per fare customer care. Ma come si valutano i risultati? Ci sono alcune metriche da utilizzare? Secondo una recente indagine l'80% dei professionisti non ha l'abitudine di misurare il ROI per la campagne delle loro aziende.

In Italia si tende a fare confusione sulle due nuove figure professionali. Il presente articolo ha lo scopo di definire e distinguere le due professioni in termini di preparazione professionale,  mansionario e obiettivi.

Facebook, LinkedIn, Twitter, sono tra i social network più diffusi in Italia, ma nel mondo quali sono le abitudini delle personi in ternini di network sociali?

Oltre 16 milioni di utenti italiani registrati in Facebook, il 29% degli italiani usano Facebook. L'Italia è al 6° posto mondiale in termini di uso di Facebook. Questi sono alcuni dei dati di seguito riportati e rilevani nel mese di Luglio 2010.

Turismo e Social Network, molti credono sia il binomio vincente per il business nel settore dei viaggi per i prossimi anni. Ma come il Social Media Marketing cambia e cambierà il modo di fare marketing per le strutture ricettive e gli operatori turistici? Quali sono le opportunità offerte dai social come Facebook, Twitter e LinkedIn per aumentare i ricavi e come migliorano il modo di fare vacanza dei turisti?

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La maggiore parte delle PMI italiane che esporta prodotti e servizi all’estero, sfrutta una piccolissima fetta della opportunità di distribuzione offerta dai mercati. Questo perché oggi le aziende sono strutturate commercialmente a dialogare con i loro clienti (partners importatori e distributori) e molto raramente con i consumatori finali.

Gli italiani hanno scopoerto i social media con Facebook salvo professionisti che hanno relazioni con il mercato internazionale i quali usano LinkedIn già da prima dell'entrata nel mercato di Facebook. Twitter, invece, che parte ha nella ragnatela dei social network? a cosa serve? e come gli italiani lo vedono e usano?

Il commercio elettronico rappresenta la versione online dei punti vendita per aziende di produzione e/o distribuzione prodotti e servizi. Si rivolge al mercato dei consumatori (B2C) e a quello dei rivenditori (B2B). L'eCommerce ha senso di vivere soltanto se abbinato a una politica di web marketing atta a presentare le offerte online e a veicolare utenti internet verso la vetrina del negozio. In una buona strategia di ecommerce la realizzazione del sito di vendita con il suo mantenimento rappresenta il 20% dell'investimento. Il restante 80% è rappresentato dalle politiche di marketing e promozione.