Profilazione comportamentale nella Marketing Automation - Uso dei Segmenti di contatto

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Uso dei Segmenti di contatto

Nelle piattaforme di Marketing automation, i segmenti non hanno solo uno scopo statistico ma servono soprattutto per svolgere intelligentemente delle azioni di marketing, come per esempio inviare a tutti gli utenti appartenenti un determinato segmento una comunicazione statica o automatica (lanciata da un workflow).

Figura 6200.03 – SalesManago – Segmentazione Contatti.

Nel caso specifico di SalesManago, è possibile programmare nei minimi dettagli a chi destinare, per esempio, una campagna di email marketing. Nella immagine sopra è stato indicato un bottone che permette di includere “Addressee” uno o più Tag (segmenti di contatti” e di escluderli in “Exclude Addressee”.