Facebook Advertising (Guida) - Pubblico visitatore sito/pagina web (Retargeting)
Pubblico visitatore sito/pagina web (Retargeting)
Per mezzo del TAG di Facebook installato nella fase di preparazione/configurazione, Facebook è in gradi di rilevare le visite nel sito da parte degli utenti registrati e utilizzatori del social network. Pertanto è possibile configurare liste di pubblico che includono i visitatori del sito nell'arco temporale da usare per le campagne di Retargeting.
Per creare la lista di pubblico, cliccare sul bottone blu “Crea Pubblico”, selezionare l’opzione “Pubblico personalizzato”. Nella finestra che si apre, selezionare “Visite sul sito Web”.
Figura 3731.02 – Facebook: Creazione Pubblico.
Nella finestra di configurazione del pubblico, la prima cosa da fare è verificare che il tag di tracciamento sia funzionante. In tale caso nella prima riga in alto “pixel” comparirà un bottone verde di fianco al codice ID del pixel.
Facebook mette a disposizione diversi elementi di targetizzazione utenti del sito internet. Per il Retargeting, sarà importante creare diverse liste di pubblico sulla base del comportamento degli utenti nel sito. Per esempio: creare una lista di tutti gli utenti che visitano il sito internet, selezionare: “Chiunque Visiti il tuo sito Web”. Per includere invece gli utenti che visitano una specifica pagina web (ad esempio landing-page di atterraggio delle campagne di Prospecting, selezionare “Persone che visitano pagine Web specifiche”.
Nel caso della selezione “Chiunque visiti il tuo sito Web” nel campo successivo inserire il dominio del sito internet (nel quale e’ stato installato il tag Facebook). Invece nel caso della selezione opzione “Persone che visitano pagine Web specifiche”, nel campo inserire l’url intera della pagina o parte di esso utilizzando un'appropriata condizione di lettura.
Dando per scontato che nell'url verranno inclusi valori che cambiano come gli utm, si consiglia di usare sempre l’opzione “L’URL contiene” e nel campo inserire solo la parte dell'url con il nome univoco della pagina.
Figura 3731.03 – Facebook: Opzione url pagina sito per pubblico.
Ad esempio per l’url della pagina: http://learning.brokerad.net/corso-base-digital-marketing-30.html inserire solo /corso-base-digital-marketing-30 in questo modo Facebook traccia tutti gli utenti che visitano la pagina anche con UTM nel url differenti (diversi canali fornitori del traffico). Infine inserire il numero di giorni della finestra temporale di visita pagina da parte del singolo utente.
Per il Retargeting, se un utente nei 20/30 giorni successivi alla visita della pagina non acquista il prodotto significa che alla fine non è interessato all’acquisto, pertanto l’ideale escluderlo dalla lista e non mostrargli più gli annunci. Successivamente se torna a visitare la pagina, verrà re-incluso nella lista. Selezionando l’opzione “Includi il traffico precedente del sito Web” Facebook includerà nella lista gli utenti che hanno visitato la pagina nei gg precedenti la creazione. Senza la selezione dell’opzione, Facebook inizierà a popolare la lista dopo l’atto di salvataggio.
Infine per salvare e fare popolare la lista, inserire un nome alla lista di pubblico e cliccare sul bottone “Crea Pubblico”. Per la popolazione della lista e renderla disponibile nelle campagne, occorrono diverse ore.